Proceso de solicitud
Para solicitar nuestros servicios puede contactarnos por e-mail o teléfono. Atendemos consultas y coordinamos una visita inicial para evaluar necesidades y detallar el alcance.
Durante la primera gestión definimos las zonas prioritarias, la frecuencia deseada y cualquier requerimiento especial. Con esa información preparamos la intervención para que sea eficiente y ajustada a sus expectativas.
Planificación de la visita
Antes de cada servicio confirmamos con usted las áreas que se limpiarán y el nivel de profundidad requerido. Esta coordinación evita malentendidos y focaliza el trabajo en lo que realmente necesita.
- Definición de zonas prioritarias
- Alcance de las tareas a realizar
- Incluir interiores solo si están despejados y solicitados
Si se requiere limpieza interior de muebles o electrodomésticos, debe solicitarse explícitamente y los espacios deben estar libres para permitir el acceso y la seguridad del trabajo.
Qué hacemos durante la limpieza
Realizamos las tareas acordadas con productos y técnicas apropiadas para viviendas. Cubrimos aspirado, trapeado, retiro de polvo y limpieza de superficies de uso diario según lo pactado.
Interiores solo a pedido y despejados
En limpiezas profundas de cocina y baño se trabaja sobre encimeras, grifos, frentes y azulejos accesibles. Si necesita limpieza interior de muebles o electrodomésticos, se incorporará solo cuando usted lo solicite y deje el interior despejado.
Qué no incluimos
No realizamos reparaciones, trabajos de mantenimiento técnico ni retirada de residuos peligrosos. Tampoco intervenimos en interiores de muebles o electrodomésticos sin solicitud expresa y espacios despejados.
No ofrecemos servicios que requieran permisos especiales, trabajos de construcción o tratamiento de materiales peligrosos. Nuestra labor se centra en la limpieza doméstica y la puesta a punto de interiores.
Ejemplos no incluidos
Retiro de escombros, reparaciones de fontanería o electricidad y limpieza de contaminantes especiales quedan fuera de nuestro alcance. En esos casos podemos orientar sobre el tipo de servicio necesario.
Productos y seguridad
Usamos productos adecuados para viviendas y aplicamos prácticas que minimizan riesgos a superficies y personas. Seleccionamos soluciones según el tipo de material y la naturaleza de la suciedad.
Si usted prefiere productos específicos por sensibilidad o preferencias, puede indicarlo al coordinar la visita y lo incorporaremos al alcance convenido.
Preparación antes de la visita
Para optimizar la visita le recomendamos dejar despejadas las áreas que desee limpiar a fondo. Esto facilita el trabajo, reduce el tiempo de intervención y mejora el resultado final.
- Retirar objetos frágiles y personales de las superficies
- Dejar despejados el interior de muebles si solicita limpieza interior
- Asegurar acceso a llaves y zonas que deben limpiarse
Con una preparación sencilla se aprovecha mejor la visita y se evita que tareas adicionales aumenten la duración del servicio.
Compromiso en cada visita
Antes de cada servicio acordamos con usted las zonas prioritarias y el alcance de la limpieza. Esto permite ajustar la intervención a sus necesidades y optimizar el tiempo dentro de lo solicitado.
Los interiores de muebles y electrodomésticos se incluyen únicamente si usted los solicita y los deja despejados. De este modo evitamos demoras y aseguramos que la atención se centre en lo que usted considera más importante.